Виктория

Дорогие друзья!

У мамы подошла очередь на операцию по устранению катаракты.

Такси где-то заблудилось и мы жутко боялись опоздать к назначенному времени.

В результате приехал полупьяный водитель, но отказываться от такси было нельзя - успели ( к 11 часам) впритык.

Когда мы зашли в приемное отделение, я не поверила своим глазам. Таких как мы - с пожитками людей было около 100 человек. Места для сидения были заняты, шум, жуткая духота и 50 (другие 50 - сопровождающие) старичков и старушек от семидесяти до ста сразу в одном месте.

Никто не понимал, что надо делать: занимать очередь или пытаться ломиться в помещение, похожее на врачебное

Я попыталась вломиться. В этом помещение принимали сразу человек 15 больных. Никто никого не слушал, не слышал и не воспринимал.

Я выбрала девушку-медсестру, похожую на адекватную, и стала задавать ей вопросы, втайне надеясь, что мы все-таки ошибись дверью.

Медсестра пыталась мне что-то ответить, но ее перебивали сразу со всех сторон и она несколько раз обо мне забывала. Кроме того, девушка куда-то все время пыталась идти, но, видно, тоже забывала куда ей надо, для чего и возвращалась назад.

В конце концов, мне удалось ей подсунуть мамины документы и девушка исчезла в неизвестном направлении, объявив, что за карточкой мамы сходят в поликлинику. Ответ, когда эту карточку принесут, получить не удалось.

Зато удалось наконец усадить маму, и даже мне достался кусочек места.

Пока мы с мамой сидели в парилке, видно от температуры, развеселились.

Мама вспомнила, что "Театр начинается с вешалки", и мы вспомнили инструкцию, которая выдавалась потенциальным соискателем больничного места.

Два пункта этой инструкции вызвали удивление. В одном было написано, что больные не должны прибывать в больницу в купальниках, в другом, что инструкция подлежит возвращению. Первый пункт понять было невозможно, я смотрела на глубоко пожилых людей и недоумевала, неужели кто-то из них мог нацепить купальник?

Ну а возврат инструкции был связан с нехваткой...

Прошел час ожидания, вышла другая, мужеподобная медсестра и стала страшным голосом называть счастливчиков, которые могут пройти в вожделенную комнату. Мама оказалась в их числе.

Мы были несказанно рады.

Но радость была преждевременна.

Первым делом, поступающим больным измеряли температуру и давление.

Неосчастливцы слились вместе в одном помещении со старыми счастливцами и медперсонал их перепутал. Стал измерять температуру и давление кому-то по первому кругу, а о ком-то забыл вообще.

Что интересно, у двух больных была температура 38 и о них тоже забыли и эти больные сидели вместе со всеми около получаса.

Наблюдая все это, я не могла понять, кто из медиков и что делает.

И думаю, они сами тоже ничего не понимали. По нескольку раз называли фамилии одних и тех же больных, перемешивали карточки, делали какие-то хаотичные движения.

Совершая эти движения, медсестра уронила термометр. Всю группу счастливчиков тут же бесцеремонно выгнали и объявили, что вызваны специалисты для проведения профилактических мер. На мой вопрос, сколько времени продлится профилактика, ответить никто не мог. Специалисты шли очень долго, вернее это был один специалист - женщина в белом халате с веником и совком.

Счастливчики (и толпа других больных) взвыли, зрело восстание и сотрудники решили продолжить прием во время профилактических мер.

Соответственно, за время эвакуации, ранее измеренные результаты были утеряны, больные опять перемешаны и все началось сначала.

Неожиданно, у 50% счастливчиков температура поднялась от 37 до 37,2 и их стали отфильтровывать.

Народ просил перемерить температуру, но им твердо сказали, что это делать не положено, кем "не положено" и почему, никто не объяснил.

Также параллельно шла отфильтровка больных, у которых повысилось давление.

Через три с половиной часа маму в больницу положили, но т.к. мест не было - в коридор.

Мне отнести тяжелые сумки не разрешили, в связи с коронавирусом, санитарки помочь отказались. Мама уходила со слезами на глазах, как на эшафот.