Andrey
Юзероведение.
17 дек 2017
Работать с людьми мне довелось задолго до Поэмбука, а потому казалось, что этот опыт окажется полезным и в управлении сайтом. Также, казалось очевидным, что выбирать «сотрудников» для сайта нужно среди активных пользователей, присматриваясь к ним и к их компетенциям.
Однако, быстро выяснилось, что виртуальное общение имеет некоторые особенности, которые необходимо учитывать.
Спустя несколько лет наблюдений я понял, что пользователей сайта, как правило, можно определить в одну из следующих групп:
1. Неистовые обожатели.
Неистовые обожатели сайта появляются внезапно и заявляют о себе мощно и громогласно. На их странице написано, что они обожают Поэмбук. Что обрели здесь свою личную «землю обетованную». Что с первых минут на сайте почувствовали, что поэтический Моисей, после долгих лет странствий, наконец, привел их домой. Любовь к сайту носит иступленный характер - настоящая страсть.
Казалось бы, это – самые лучшие «сотрудники», опора сайта и его будущее. Казалось бы – собери пятерых таких, дай им порулить, и очень скоро в мире заговорят о появлении сайта, который переплюнул Фейсбук. Потому что такая любовь обязательно должна привести к невероятному результату.
Увы – неистовые обожатели исчезают также внезапно, как появляются, при этом – на прощание – пишут гадость и удаляют страницу. Век обожателя короток – мало кто задерживается дольше, чем на 1 год.
2. Непримиримые враги
Появляются так же, как «неистовые обожатели». Но их взгляды на сайт зеркальны – они его ненавидят. На сайте плохо всё: концепция, дизайн, пользователи. Администрация – кретины. Любые нововведения – отвратительны. Если нововведение сделано по их же просьбе – то оно сделано не так. Сайт ужасен настолько, что, кажется, физически ощущаешь боль людей, которую они испытывают, набирая в строке браузера "poembook.ru".
Одна из самых загадочных особенностей непримиримых врагов – они живут на сайте. Они проводят на нем 23 часа в сутки. Они наизусть знают его функционал, кажется, лучше программистов. Если вас интересует нюанс расчета рейтинга стиха, который принял участие в дуэли месяца – спросите "непримиримого врага". Он знает наверняка, как оно там работает.
Говорят, негативную энергию таких пользователей можно направить в созидательное русло и они станут незаменимыми помощниками. Пробовал неоднократно. Бесполезно. На второй день они напишут вам, что вы – идиот и предложение ваше о сотрудничестве – такое же.
3. Умники
Умники смотрят на сайт свысока, снисходительно. Сайт «так себе», но что делать? Ведь он создавался без них – другим и не мог получиться. На второй день своего появления на сайте они начинают присылать предложения по улучшению сайта. Иногда эти предложения потрясают тем количеством времени, которое человек потратил, чтобы написать их. Есть пример, когда человек предложил свою форму расчета рейтинга, с примерами, детализациями и т.д. – 24 страницы в файле Word мелким шрифтом. Это при том, что всё техническое задание на создание первой версии Поэмбука заняло от силы 10 страниц.
Если обидеть "умника" и не согласиться с его доводами, он может стать "непримиримым врагом".
Самая главная черта "умников" – они исчезают, если привлечь их к реальной работе. Или говорят, что их услуги стоят дорого. Это удивительно, ведь до этого они совершенно бесплатно заваливали почту самыми замысловатыми предложениями.
4. Тихони
Самые загадочные обитатели сайта. Их появление незаметно. Иногда кажется, что даже база данных не зафиксировала даты их регистрации. Более того – они могут оставаться почти незамеченными годами. Тихо приходят, тихо читают. Почти ничего не комментируют, не вступают в дискуссии, не пишут отзывы. Иногда, вдруг заметив тихоню в списке своих читателей, вы зайдете на его страницу и с удивлением обнаружите, что этот автор на сайте уже несколько лет, и стихи у него неплохие, но вы никогда с ним не пересекались.
Тихони – самые стабильные и преданные пользователи. Они никогда не ругаются, не спорят, не качают права. Извиняются, если пишут о технической проблеме (хотя речь может идти о реальной ошибке в работе сайта).
На Поэмбуке есть определенное количество людей, которые с сайтом практически с первых дней. Все они – тихони.
Такие пользователи хорошо справляются с «полицейскими функциями»: они – хорошие модераторы, наблюдательные идентификаторы дуэльных кланов и клоновых страниц. Они рядом, они много о вас знают, а вы о них – практически ничего.
5. Челноки.
Челноки заходят на сайт в строго определенное время, проводят на нем строго определенное количество минут и выполняют строго определенный набор действий в строго определенной последовательности.
Всё так строго и определенно, что иногда кажется, что это не люди, а роботы. Или, как сказали бы программисты, что «работает скрипт» - то есть, программа.
Челнок заходит в определенный день в 20.15. Ну или в 21.34. Публикует 3 стиха. Пишет 4 отзыва. Ставит 2 лайка. Отвечает на 1 личное сообщение. Уходит.
Чаще всего челноки заходят на сайт не чаще 1 раза в неделю. Никогда не проводят на нем больше получаса.
Не знаю, можно ли привлечь их к какой-то созидательной работе – пока пишешь им сообщение, они уже исчезают.
Этот текст написан с определенной долей доброй иронии. На самом деле, все пользователи сайта – хорошие и неповторимые. И все они нужны, так как именно разнообразие делает любую экосистему интересной.
Оставайтесь на Поэмбуке – в любой роли и в любом качестве!
П.С. А «сотрудников» для сайта нужно выбирать так же, как для любой другой работы – покупать компетенции за деньги. Всё остальное почти не работает.
Отзывы
* MAPTA ❤️17.12.2017
Что-то я не нашла своей категории )
Andrey17.12.2017
Неповторимая!
* MAPTA ❤️17.12.2017
Уговорил )))
Павлин Смородин17.12.2017
Я тоже! )))
Ольга Рондентштнаузер17.12.2017
Хорошо, хорошо!.. Только не поняла, я-то к какой отношусь?)))
bunnyinthegardn17.12.2017
смешно написали ) работать с людьми вообще смешно...
Andrey17.12.2017
Как и жить, в некотором смысле.
Скачко (Полеви) Елена17.12.2017
Люблю классификации, и сама этим часто балуюсь))
Andrey17.12.2017
Да, на самом деле, вообще все люди довольно легко классифицируются по определенным группам, и даже по внешним признакам можно очень точно определить, каков человек. Очень редко встречаются яркие исключения.
Поэтому те, кто говорят, что все люди уникальны - правы лишь до определенной степени.
bunnyinthegardn17.12.2017
я неоднократно ошибалась в таких выводах. очень тяжело дать человеку точную характеристику, не зная его лично. в сети очень легко можно реализовать свое альтер-эго, которое тухнет в коме там - в реальной жизни. слишком мало настоящего в сетевых людях.
очень интересно, кстати, меня вы в какую группу занесли?) наверное что-то из серии "как же они задолбали!" )
Скачко (Полеви) Елена17.12.2017
Да, увы... Именно поэтому вся история человечества - это один большой сценарий, в котором персонажи лишь переодеваются, и меняется интерьер... А сюжеты чередуются.... Вот, пошла философия)))
Nik19 Николай Поломошнов17.12.2017
Спасибо, Андрей, за сайт!
Тимченко Виктория17.12.2017
))
Прикольно
Lara_Sh17.12.2017
Себя в представленной классификации не нашла. Не расстроилась)
Долгих лет сайту, здравомыслящих решений его руководителю. Мудрости и осторожности с пользователями - виртуал есть виртуал. Здесь хамелеонов намного больше, чем в реале.
Просто Икока17.12.2017
))) Любое проявление крайности не созидательно.
А вообще, нас гораздо больше типов. Хотя, узнала нескольких человек из знакомых в предложенной Вами , Андрей, классификации.)
Бурдаев Сергей17.12.2017
На самом деле классификационных признаков, по которым можно дифференцировать участников поэтического сообщества под названием ПОЭМБУК, гораздо больше, чем Вы привели здесь. Справедливо одно: все люди разнятся друг от друга по всем аспектам творчества, не говоря о различиях , присущих вообще человеческой натуре. И это замечательно!
Важно то, что ПОЭМБУК предоставляет площадку, доступную для свободного творчества и общения людей, имеющих к тому склонность. И, слава Богу! Имеющий глаза, да увидит! Имеющий уши, да услышит!
Одно угнетает: засилие и бурная активизация откровенной безграмотности, хамства и клинического идиотизма... Но неча, как говорится, на зеркало пенять...
Пиля Пу17.12.2017
Интересная классификация, как бы не орали, - "нееет, мы не такие, мы индивидуальности", - за ноги и, в систему).
А уважаемый автор, типа, хозяин ?! Какое-то, слишком человеческое лицо)
Новокрещенова Алёна17.12.2017
Штампанут так штампанул) Интересно было почитать.
Сащенко Тамара17.12.2017
Агась... Это - как умным - налево, красивым - направо... А остальным - разорвись)))))
Но нас это никаким боком не касается)))))).
Яворовский Юрий17.12.2017
Еще небольшая, но довольно шустрая, часто мельтешащая категория тусовщиков ... Название вроде бы объясняет сам принцип, но чтобы успокоить беснующееся альтер-эго, можно дать название - "Уникальные". ))) Уверены, что не подходят ни под одну классификацию, имеют уникальное личное мнение (как правило сильно не расходящееся с расхожим), естественно "крайне талантливы" и безумно активны в качестве тусануть, где повиднее )))). Работать эта категория сможет так-же, как и остальные ... только за деньги..... )))) Забесплатно могут дать лишь совет,... но очень длинный ) (и как правило не очень... нужный, но обязательно "уникальный")
Виктория17.12.2017
Добрый вечер, уважаемый Найдис!
Очень рада, что Вы вышли из группы "Тихони" и в последнее время откровенно и искренне рассказываете о своем видении тех или иных вопросов.
Пожалуйста, ответьте на животрепещущий вопрос, к какой группе отношусь я?
В Вашей классификации подходящей группы не оказалось((
Пожалуйста, в честь праздника, черкните пару слов об этой группе...
Andrey17.12.2017
Стало быть, вы, как и МАРТА - неповторимая!)
Виктория17.12.2017
Мне такой подвид нравится!)))
Сергей Касатов17.12.2017
Кайф
Lara17.12.2017
Интересная классификация, но далеко не полная)
Глорин Алексей17.12.2017
Классифицироваться - надо!
Пора заполнить чистый лист:
Ямбист 4- го разряда,
Хорей-пеонщик и танкист
Всё! Не сойду уже с тропы я!
Здесь все равны , здесь люпус - ест
Прекрасна дактилескопия
Для тех, кто выбрал анапест
Сомненья прочь, а с ними - страхи
Здесь все умны и хороши!
Звенит весёлый амфибрахий
Простым гекзаметром души
Я сам полез куда-то. С дуру
Строчу, строчу, строчу, строчу
Пора бы применить цезуру
Не то, уже не замолчу...
Летят слова, как чудо-кони -
Летит навоз на белый лист
Мне так казалось, я - "тихоня",
А оказалось, что "ямбист" ...
Не обижайтесь, Андрей, пожалуйста.
Крамин Алексей18.12.2017
Смешно...Как там,в анекдоте, обезьяна металась между умными и красивыми...( это о комментариях некоторых)
Да, больше "смешно", чем "актуально". Можно, конечно, классифицировать людей, но зачем?.. Например, на моей предыдущей работе они сами классифицировались "по масти")). А здесь, в виртуальном пространстве, очень трудно понять с кем общаешься, практически невозможно. А время пребывания на сайте зависит от количества свободного от работы времени( многие не в офисах работают ) Поэтому Ваше "деление на группы" весьма условно .
Таша Малецкая18.12.2017
Из ниши ТИХОНЬ выбираться пора.
Становится тесной лесная нора...
Из ПУЩИ Вам шлю белорусский привет.
И сайту желаю БЕЗОБЛАЧНЫХ ЛЕТ!
С наступающим!
Radio Lee™18.12.2017
Дополню:
Двойное толкование Правил недопустимо. Равно как недопустима снисходительность к нарушителям этих Правил, ибо безнаказанность рождает вседозволенность.
Лучше соблюдать одно единственное правило, чем нарушать множество.
Если стоит запрет на публикацию стихов в Альбоме и Дневниках, но нет наказания за его нарушение, то отмените запрет, черт побери!
Irina_Kh18.12.2017
ну тихоня
так тихоня...
)
Доминика20.12.2017
Улыбнули! Классифицировать характеры невозможно, ибо в одном человеке всегда присутствуют все типы. Правда иногда есть с большой долей доминантности определённого типа.Но и это не гарантия, что человек поведёт себя согласно своему типу характера. И если кричат о любви, это не значит , что любят, и наоборот.
Удачи и процветания Поэмбуку!
Предположить, в какой же я категории даже не рискнула. Думаю, что меня относят к самой худшей, а зря.
Почитайте стихи автора
Наиболее популярные стихи на поэмбуке

