Tanushenka

Уважаемые поэмбуковцы! На моей странице исчезла рубрика "Любовная лирика". Когда я открывала свою страницу, то эта рубрика стояла первой. Сейчас ее нет. Я обратилась за помощью в службу поддержки 18-го февраля. Ответила Елена. В тот же день. Посоветовала мне зайти во "Все разделы", там выбрать эту рубрику. Так я и сделала. Открылось первых 10 стихов, и все на этом. А там их, в этой рубрике, более 160-ти!

НО! ИСЧЕЗЛИ ВСЕ ДРУГИЕ РУБРИКИ!!!! Я вижу только эти 10 стихов!

Испугавшись, я вновь зашла во "Все разделы" и выбрала опцию "Все". Мои рубрики вернулись на место, кроме рубрики "Любовная лирика".

Далее Елена порекомендовала мне зайти на мою страницу с другого браузера. Я и это сделала. НО! РУБРИКА ТАК И НЕ ПОЯВИЛАСЬ!

Елена переправила нашу переписку шефу, чтобы посмотрели программисты. Прошло почти четверо суток. Никаких движений. Я опять написала Елене. 22-го февраля она вторично сообщила шефу о моей проблеме, переправив ему письмо. Завтра уже 26-е февраля, а рубрики так и нет. В связи с чем возникают следующие вопросы:

1. Кто и почему снес мою рубрику?

2. Чем я провинилась?

3. Если это - сбой программы, то почему никто ее не восстанавливает, почему программисты не работают над этой проблемой??? Я обнаружила ее 18-го февраля. Но я давно не заходила сюда и не знаю, когда это случилось.

Уже прошла неделя, как я обратилась в службу поддержки с данной проблемой. Как долго еще мне ждать появления рубрики "Любовная лирика"?

У кого-нибудь была подобная проблема?

Пожалуйста, подскажите, куда и к кому еще обратиться за помощью.

С уважением к вам - Tanushenka.

P.S. Поздравляю всех с Масленицей! Вкусных вам блинов и отличного настроения!