Замечательную практику придумали в поликлинике, чтобы попасть к специалисту, нужно сначала преодолеть кордон врача общей практики. Если вы сумеете его пройти, то вам неслыханно повезло.

Зайдя в кабинет врача общей практики в 7..30 утра ( благо поликлиники в Москве работают с 7.00), подумала: "Как хорошо, что врач в годах, значит, опытная". Мысль явно была преждевременной.

- Какие жалобы? - спросила докторица.

- Мне назначали анализы, чтобы выяснить причину головных болей, - говорю.

- Анализы у вас в норме.

- Но у меня болит голова.

- Она у всех болит.

- Но у меня она болит каждый день.

- Пейте Цитрамон.

- Мне он не помогает.

Смерив давление, говорит:

- У вас давление понижено, чего ж вы хотите? Вот и болит.

- У меня всю жизнь такое давление. Головные боли с ним не связаны, - отвечаю.

- Когда болит голова, вызывайте скорую.

- Вы серьезно? Мне каждый день вызывать скорую помощь? И ко мне будут приезжать?

- Что вы хотите тогда от меня?

- Как минимум, чтобы нашли причину.

- Я причин не вижу. Назначу вам Мексидол 3 раза в день.

- Минуточку, - начинаю уже заводиться, - зачем мне назначать лекарства, если вы не видите причин? К тому же Мексидол сосудистый препарат. Без назначения невролога я его пить не буду. Дайте мне направление к неврологу.

- Не дам, - отрезала докторица.

- Почему? - с недоумением спрашиваю.

- У нас их мало.

- У меня ощущение, что я на таможне. Вот вам моя таможеная декларация.

Достаю из паспорта полис медицинского страхования и кладу на стол прямо перед терапевтом.

- Я врач общей практики. Назначила вам лекарство, идите и лечитесь.

- В таком случае дайте хотя бы направление на УЗДГ сосудов.

- Не могу, - с железным спокойствием отрезала врач, чем в очередной раз ввела меня внедоумение.

- Почему? - с таким же спокойствием спрашиваю я.

- Такое направление даёт только невролог.

- Так дайте мне направление к неврологу. Или мне нужно написать в департамент, что в нашей поликлинике не хватает специалистов?

Докторица решила перевести разговор:

- У нас была конференция, где нам сказали, что всем пациентам нужно проходить через психотерапевтов.

- А вы знаете, я не против. Дайте направление к психотерапевту.

Ответ на сей раз меня не удивил, а даже вызвал внезапный смех, который я всеми силами пыталась подавить.

- У нас их нет.

- О чем тогда речь? Дайте к тому, кто есть - к неврологу.

- Не могу. Я не вижу причин отправлять вас к специалисту.

- Мне кажется, что врачам тоже не помешал бы психотерапевт. Вам повезло сегодня. Даже записываться ко мне не надо. Какие у вас проблемы?

- Что ж вы сразу не сказали. Где вы работаете?

- В детском центре Нейро и психокоррекции. Разве это важно?

- Много у вас народу?

- Очень много. Поэтому мне нельзя работаю с головными болями. Дайте мне направление к неврологу, - с настойчивостью возвращаю терапевт к разговору.

- Да пишу я вам направление, пишу, - стараясь сдержать раздражение, ответила врач, - я указала, что по требованию пациента. А то мне из-за вас...

Женщина не договорила, уткнулась в монитор. Затем добавила:

- Открывайте приложение ЕМИАС, там направление, записывайтесь к К...ой, это заведующая отделением.

- Даже так?! Спасибо вам огромное.

Я уже было собралась уходить, как врач неожиданно решила излить свои проблемы:

- Понимаете. Специалистов не хватает, а вы тут с ерундой. У нас инсультники не могут к неврологу попасть.

- Как в том анекдоте "Умрёте, приходите."

Докторица явно не поняла меня или не хотела просто отвлекаться от мысли, продолжила:

- Мы работаем с 7 утра до 9 вечера, без перерывов на обед. Я прошу прощения, в туалет, некогда сходить. Больных все больше и больше. А мы ведь тоже люди.

- Я вам сочувствую. Хотите поговорить о проблемах?

Женщина хотела ещё что-то сказать, но видимо, очнулась и как-то неловко хихнув в кулак, произнесла:

- Кто у какого на приеме? Извините.

- Я могу вам чем нибудь помочь?

- Извините, - повторила она ещё раз, - Вы можете идти.

Я вышла из кабинета и почувствовала зуд по всему телу, похоже, у меня аллергия на врачей общей практики. Может вернуться и попросить направление к аллергологу? Вдруг повезет?

---

Июнь 2022г