Семецкий Юрий
А что делать, если техподдержка не отвечает?
6 авг 2023
Возможно, я что-то делаю не так. Я нажимаю внизу страницы на "Контакты". Заполняю появившуюся форму и жду ответа. Ответа нет. Ответа не было ни разу за всю мою историю на Поэмбуке. Поневоле возникает вопрос: а по ту сторону экрана кто-то есть? Ауууу!
А случилось со мной пренеприятнейшее происшествие.
При попытке анонсировать дуэль произошёл технический сбой. Система сказала: ой, не сейчас, зайдите как-нибудь потом. Потом, так потом. Захожу потом, пытаюсь анонсировать, а система мне говорит: извините, милейший, у Вас недостаточно средств. И таким нищебродом я себя почувствовал, что просто - ой, не сейчас.
И что мне теперь делать? Не то чтоб жалко было эти тяжким трудом заработанные 3 золотые монеты (так-то оно смех да и только), сколько смущает отношение портала к своим пользователям.
Или я один такой? Или мне таким способом просто намекают на нежелательность моего здесь присутствия?
Пост Скриптум.
Только что попытался анонсировать ещё раз, уже за серебро. Итог тот же, что и с золотом - деньги забрали, анонса нет. Ладно, серебро не жалко. :)
Отзывы
Любящая Душа06.08.2023
Нет, никто ни на что не намекает. Уже с месяц на сайте технические сбои. Я тоже писала в техподдержку неоднократно. Увы. Ни ответа - ни привета. Попробуйте скопировать Ваш текст и отправить его Лене Лесной. Может, она что-нибудь конкретное скажет, что происходит.
Семецкий Юрий06.08.2023
Любящая Душа, но Лена же не техподдержка. Что же к ней обращаться по всем пустякам.
Понимаете, на Стихире некоторые считают, что я имею какое-то отношение к редакции и ко мне постоянно обращаются с разными почему. А я не имею отношения к редакции и не знаю почему что-то происходит не так, как кому-то из авторов надо. Тем более, что с моей точки зрения, им часто надо странного.
Я не хочу быть похожим на авторов, обращающихся ко мне, поэтому не считаю возможным по техническим вопросам обращаться к Елене.
Любящая Душа06.08.2023
Юрий, вот поэтому и я стараюсь Лену не дергать по техвопросам. Но просто не знаю, к кому еще можно обратиться. Попробуйте кинуть этот текст в Альбом. Прежде, чем удалить этот текст из Альбома, модератор (кем бы он ни был) его прочтет. Других вариантов у меня, увы, нет.
Семецкий Юрий06.08.2023
Любящая Душа, ага, значит, модератор его всё-таки удалит. :)
Со мной такое уже было. Модератор удаляет или блокирует (мою статью в дневнике, например) и молчит. Объяснений нет. Я сам должен догадаться, какой пункт правил нарушил. :)
Любящая Душа06.08.2023
Юрий, просто это неальбомная тема. Поэтому, естественно, удалит.
Семецкий Юрий06.08.2023
Любящая Душа, а список альбомных тем существует?
Любящая Душа06.08.2023
Юрий, нет, конечно. Все это субъективно.
Павлин Смородин06.08.2023
Юрий, есть. Правила Альбома.
Семецкий Юрий06.08.2023
Павлин Смородин, да и Бог с ними. Ничего в Альбом я писать не собираюсь.
Елена Лесная06.08.2023
Юрий, написала шефу, как прочтёт - проверит, что там. У меня вчера Выбор ПБ так и не появился в баннере.
Любящая Душа06.08.2023
Спасибо, Лена!
Семецкий Юрий06.08.2023
Елена Лесная, спасибо.
Jeff06.08.2023
Елена Лесная, есть у меня смутные подозрения, что сисадмины подпольную майнинговую ферму таки открыли втихаря... у меня же тоже тот баннер рекламный так и не всплыл, а "валюта" утекла )
Елена Лесная06.08.2023
Андрей Адамов, о том и речь. у меня так уже было - баннер выбора был бы один вверху, но вместо него был просто отступ) т.е. он был как бы. но невидимый.
Jeff06.08.2023
Елена Лесная, Сталина на нас нету!..
Бунка-Cан06.08.2023
" если ты параноик, это еще не значит, что за тобой не следят"
Семецкий Юрий06.08.2023
Бунка-Cан, хотелось бы разобраться. Правильно вопрос ставите.
Карыч06.08.2023
Вы меня простите великодушно, Юрий, но я как раз получил сегодня три золотых монетки с сопровождающей подписью "Подарок Поэмбука". Это часом не ваши?
Семецкий Юрий06.08.2023
Карыч, вот они - технические сбои. А я-то думал: украли, ироды! И ведь много раз себе говорил: не суди о людях по себе, они добрее и лучше. Вот и теперь оказалось, что технический сбой - это и не сбой вовсе, а перераспределение богатств наиболее справедливым образом - то есть случайным (чуть не написал "рандомным", Бог уберёг)
Карыч06.08.2023
Юрий, ну почему же рандомным (чуть не написал "случайным")? Систему не обманешь, а уж она тебя – тем паче. Справедливость торжествует и это радует.
Семецкий Юрий06.08.2023
Карыч, полагаете, что есть некий негласный рейтинг в соответствии с которым система перераспределяет богатства от жадного автора к меценату? Кто больше жертвует, тот больше получает. Хм, надо скорректировать свою стратегию на сайте.
Карыч06.08.2023
Юрий, полагаю так. Система не любит слов. Система любит действие.
Семецкий Юрий06.08.2023
Карыч, вот же ж... а как делать поэзию без слов? Ну да, ну да, системе по... барабану.
Карыч06.08.2023
Юрий, ну как? – просто. Сделайте вашу жизнь поэзией. А лучше кого-то другого. Вот меня, к примеру, пару часов назад в ухо ужалила оса. Я немного поругался, обозвал её полосатой шлюхой, а потом остыл, отошёл, купил ей мороженое и арбуз. Чем не поэзия?
Семецкий Юрий06.08.2023
Карыч, для меня не вариант, увы. После укуса осы мне немедленно надо вызывать скорую, а самому одеваться в чистое - вдруг не успеют.
Карыч06.08.2023
Юрий, какой-то, право, сложный алгоритм. Понимаю – аллергия на укус. Но как при всём при этом ещё и в чистое умудриться одеться? У меня аллергия на укусы муравьёв. Но они в основном в лесу происходят, а там под рукой чистого нет. Да и со скорой некоторые проблемы. Это я к тому, что мне, наверное, проще – меньше хлопот.
Jeff06.08.2023
Бог Карычу послал кусочек #денег...
Карыч06.08.2023
Андрей Адамов, и немного осиного яда. Читайте выше, голубчик.
Jeff06.08.2023
https://www.youtube.com/watch?v=UeWEMsj6ybM
Семецкий Юрий06.08.2023
Андрей Адамов, вот!
Jeff06.08.2023
Юрий, вспомнилось в связи с этим двусмысленное "грабь награбленное!" )
Семецкий Юрий06.08.2023
Андрей Адамов, нет, мы пойдём другим путём.
Jeff06.08.2023
Юрий, а что за путь такой, если не секрет?..
Семецкий Юрий06.08.2023
Андрей Адамов, тяжкий, но созидательный, труд.
Jeff06.08.2023
Надо у Н. Цветковой поинтересоваться, во сколько ей сегодняшние баннеры одного и того же стиха обошлись... тоже ж, имхо, не единожды кнопки давила (но, очевидно, что золотых у нея на счете поболее вашего будет... вот и думай теперь, кто у нас "заслуженный" поэт, а кто герой из золотого ключика))
Семецкий Юрий06.08.2023
Андрей Адамов, я золотые монетки на конкурсах зарабатываю, больше трёх за пол года не получается. Значит, "заслуженный поэт" - это не про меня. И остаётся... золотой ключик, который я зарыл в землю, надеясь на хороший урожай. А вышло, как всегда. Так что ответ на Ваш вопрос очевиден. Буратино здесь...
Khelga06.08.2023
У многих баги недели три как. У меня то личка вылетает, то фотки не грузятся. То комменты не комментятся. Полагаю, ничо личного )
Семецкий Юрий06.08.2023
Khelga, спасибо. От души отлегло. А оно если вспомнить, то всё так и у меня было. Но только оно как бы меня не касалось, а тут 3 золотых монеты... Жадность взыграла.
Folin D06.08.2023
Я вот сюда пишу:
https://poembook.ru/id55377
Порой отвечают. Вполне любезно. А порой – нет)
Семецкий Юрий06.08.2023
Folin D, забыл уже про эту страницу. Сейчас посмотрел. Там у меня вопрос висит без ответа от 17 марта. :)
Folin D06.08.2023
Юрий, некоторые вопросы требуют немалого времени)
Семецкий Юрий06.08.2023
Folin D, несомненно. :)
Ирина Полюшко07.08.2023
Здесь нет обратной связи.
Семецкий Юрий07.08.2023
Ирина Полюшко, что весьма грустно.
Агапова Наталья07.08.2023
Техподдержка без поддержки. ))) Я тоже писала в дневник похожую запись...
Сегодня опять картинки не грузятся. А золотые, заработанные в конкурсах, жалко. Однако, смею, вас заверить, что мало кто обращает внимание на баннеры. По себе сужу. Очень редко отзываюсь на рекламу стихов.
Семецкий Юрий07.08.2023
Наталья, наверное у техподдержки столько работы по устранению косяков, что им просто не до нас. :)
А что касается анонсов, то к баннеру достаточно внимания, чтобы попасть в дуэль недели. А без баннера набрать даже 7 голосов почти нереально.
Агапова Наталья07.08.2023
Юрий, понятно. Я в дуэлях давно не участвовала. Одно расстройство.)) Б
Попала как-то в дуэль месяца, так на последних секундах близкий родственник оппонента двойным голосом снизил мой шанс выиграть до нуля))).
Семецкий Юрий07.08.2023
Наталья, меня проигрыши не волнуют. Дуэль - это возможность сделать свои стихи заметнее на сайте.
Агапова Наталья07.08.2023
Юрий, понятно. А меня волнуют. Неприятно проигрывать, особенно, если с тобой поступают нечестно.
По поводу последней вашей фразы, могу сказать, что для достижения такой цели, а именно, сделать стихи заметнее, некоторые выставляют такие стихи, к которым невозможно подобрать свой стих в тему, или отклоняют дуэль под любым предлогом, а иногда и удаляют уже начавшуюся дуэль.Я неуважительно отношусь к таким. Ведь дуэль - это всё-таки игра, вызов в хорошем смысле этого слова))).
Семецкий Юрий07.08.2023
Наталья, я никого не удаляю, а сам никого не вызываю. Как по мне, то чем дольше висит в дуэльном списке, тем лучше, но если уж вызвали, то пусть идёт дуэль, и не имеет значения качество текста соперника. :) И результат меня не волнует.
Почитайте стихи автора
Наиболее популярные стихи на поэмбуке

