Медвежья лавка и лисья хитрость

В дремучем лесу, где сосны шептались с ветром, открыл медведь Потап лавку «Медовый рай». «У меня всё лучшее! — ревел он. — Покупайте, не стесняйтесь!». На полках стояли банки с горькой брусникой (любил Потап кислое), гигантские шишки (для тренировки когтей) и варежки из меха... с пчелиными сотами внутри. «Это же практично!» — убеждал он.
Но звери только качали головами:
— Зачем ежу варежки? У него иголки!
— А муравью шишка — как дом на Эвересте!
Лавка пустовала, а Потап грустил: «Почему никто не ценит мой труд?».
Тут пришла лиса Алиса — юркая, с рыжим зонтиком. Осмотрев товары, она расхохоталась:
— Ты продаёшь то, что нравится тебе, а не им! Клиент — как ёжик: если давить объятиями — уколется.
И научила медведя хитрости:
1. Спроси у ежа: «Что нужно тебе?».
2. Сделай так, как просит он, а не как хочешь ты.
Потап, почесав за ухом, попробовал:
— Муравьишка, тебе домик? — крошечный, из спичек и листьев.
— Белочка, хранилище орехов? — с секретными отделениями от воришек-сорок.
— Ёж? — «Хочу шапку, чтоб иголки не мокли!».
Скоро лавка ломилась от зверей. А Алиса, притворяясь скромной, взяла плату — бочку мёда «за стратегию».
Мораль:
Не кричи: «Купите мой товар!»,
Спроси: «Что вам нужно, друзья?».
Клиент — не враг и не царь,
Он партнёр.
P.S.
— Первая партия ежовых шапок напоминала колючие тарелки — ёжики думали, что это новые летающие блюдца.
— Белка, получив «хранилище», устроила квест для сорок: «Найдите орех, если сможете!».
— Лиса Алиса позже открыла курсы «Как не прогореть, даже если ты медведь».
А Потап теперь перед каждым заказом рычит: «Уточните пожелания! Иначе — шишкой по лбу!». Звери смеются, но слушаются. Ведь лучше медведь-вопросник, чем медведь-ураган!
4.03.2025

