Общайся с чиновниками не орально...

. Без них не обойтись - они решают важные для граждан вопросы. Но... неподвижный сидячий труд превращает их, как и любого бы на их месте человека, в болезненных ленивцев. Они всё сделают, чтобы не работать. Такая прочная установка. На словах, кривя болезненной душой, вам объяснят так, что вам ничего мол не положено. Поэтому - только деловая переписка может их заставить выполнять свои обязанности. Но... по закону они имеют право ответить на любое ваше заказное письмо в теч. месяца. Но ответить(!) Набирайтесь терпения и пишите. Вопросы формулируйте точно. Иначе ответят совсем не о том, что вам надо, чтобы выиграть ещё один месяц безделья. Если у вас терпения хватит, то таким образом можно решить любые законные вопросы и без дополнительных подачек.

Когда оне уже тама?..