simenime

Локальный «Евроопт». Отдельного оператора по работе с кассами самообслуживания нет. То есть, фактически кассир отвлекается от работы с покупателями на кассе и идет помогать людям с аппаратом самообслуживания.

Стою на кассе. Пробита половина моего товара. Кассир отвлекается от моего товара и кричит кому-то за моей спиной:

- Вы не туда карту прикладываете!

Я с доброй половиной очереди оборачиваемся и видим такую картину: стоит мужик перед аппаратом самообслуживания, на весовой платформе которого лежит десяток яиц. Мужик пытается прикладывать скидочную карту к экрану, к платежному терминалу, к аппарату выдачи чека. На эти тщетные попытки активировать скидку и кричала кассир:

- Не туда!

Он не реагирует. Он ее не слышит, потому что не ожидает, что к нему станут обращаться при наличии очереди в кассу. Поэтому он игнорируя выкрики кассира, продолжает водить картой во все углы/стороны/щели аппарата самообслуживания. Кассир не оставляя попытки докричаться до покупателя, меняет тактику,а заодно и формулировку:

- Приложите туда, где у вас яйца…

Мужик наконец отреагировал, то ли затылком почувствовав внимание пяти-шести человек, то ли на слово «яйца». Обернулся. Посмотрел на кассира, затем на аппарат.

Покраснел.

То ли от понимания, что считывающий штрих-код лазер находится на платформе для взвешивания, где и лежал злосчастный лоток с десятком яиц, то ли от того, что представил — куда ему теперь стоит приложить скидочную карту.