Диалог с криминальным послевкусием

Давеча приключалась со мной история, которую я изложу в виде телефонного диалога, коим она и является по сути. Всё рассказанное - чистая правда, прошу отнестись со всей серьёзностью, не взирая на форму, в которой будет подано повествование. Итак, где-то около трёх пополудни звонок с московского городского номера. - Здравствуйте! Пётр Юлиевич? – спрашивает женский голос. - Здравствуйте. Категорически с вами согласен. Чем обязан? - Меня зовут Соколова Анастасия, я младший специалист Сбербанка по финансовой безопасности. У нас есть сведения о несанкционированной авторизации в вашем аккаунте Сбербанк-онлайн за последние 20 минут. Вы осуществляли какие-то действия за указанный период времени в приложении или на нашем сайте? - Нет, - отвечаю я, предвкушая всё великолепие предстоящего разговора. - Вы можете уделить мне несколько минут? Речь о безопасности ваших средств. - Да, конечно, - нарочито взволновано говорю я, между делом проверяя состояние счёта в приложении. - Мы располагаем информацией о том, что из Саратовской области был осуществлён вход в ваш аккаунт и была попытка перевода средств с вашей карты на имя Смирнова Романа Васильевича. Вам знаком такой человек? - Да вы что? - продолжаю ломать комедию я, - нет, такой кенточек мне не известен. - Пётр, скорее всего мы имеем дело с мошенниками. Для того, чтобы обезопасить ваши средства, нам необходимо, чтоб вы ответили на несколько вопросов, тогда мы сможем заблокировать доступ к счёту для посторонних. - Давайте пройдём этот квест вместе, - говорю я голосом полным готовности к сотрудничеству. Пока девушка вещала я подстраховался и перевёл имеющиеся на карте деньги на другой дебетовый счёт - это давало гарантию того, что любые смс, требующие подтверждения каких-либо действий относительно карты, о которой шла речь, не приведут ни к каким последствиям для меня. - Можете ли вы назвать последнюю транзакцию по карте? - Да, могу. Покупка продовольственных товаров в магазине Мираторг на 7 тыщ рублей. - Спасибо. Можете ли вы назвать сумму остатка на вашей карте? - Я могу, но если вы видите, что был доступ к моему аккаунту, то и состояние моего счёта должны видеть. Зачем спрашиваете? - Такова процедура проверки, я просто следую алгоритму верификации данных. - Хорошо. Сумма остатка - 473 тыщи 380 рублей. Нет, в этот момент не было слышно, как звонившая сглотнула, но мандраж в голосе скрыть она не смогла. - Сумма, указанная вами превышает мои полномочия. Я переведу вас на другого специалиста. - Переводите. - Здравствуйте, Пётр Юлиевич. Меня зовут Николай Свиридов (у них что там, телефонный справочник на букву С что ли открыт? - подумал я), я - старший специалист финансовой безопасности Сбербанка. Коллега уведомила, что её компетенций недостаточно для принятия решения, поэтому я буду рад помочь вам в скорейшем завершении возникшей проблемы. Для этого необходимо ответить словом «да» на смс, которое мы вышлем вам на мобильный. После этого данные вашего аккаунта будут повторно зашифрованы, ключ шифрования будет автоматически отправлен вам роботом, к которому мы не имеем доступа, а ваши средства будут снова защищены. - Бинго, - думаю я, а сам говорю: «Колян, я бы тебе дал Оскара в жанре словоблудия и звуковых спецэффектов, но, к сожалению, твой блокбастер уже номинирован на Золотую Малину. Ты мне лучше скажи, а много ли народу тебе удалось одурачить?» - Если вы не сообщите нам запрашиваемые данные, то служба финансового контроля вынуждена будет заблокировать вашу карту, - почти невозмутимо отвечает «Колян». - Да блокируй, если сможешь, конечно. Тут, наконец, до «Коляна» дошло, что я его раскусил и, конечно же, он не нашёл ничего лучшего, чем разразиться в мой адрес гневной тирадой, в которой преобладала уже не столь деловая лексика. - Колян, не трать словарный запас, наряд уже выехал, - сказал я и собеседник прервал звонок. Неизвестно, был ли бы я готов к такому диалогу, если бы неделю назад коллегу моей сестры не обманули мошенники, действовавшие по этой же схеме. У девушки сняли 40 тысяч с карты и мне до сих пор неизвестно, удалось ли поймать правонарушителей и вернуть средства законной владелице. Служба безопасности Сбербанка не отличается быстротой реагирования, поэтому безопасность средств исключительно в руках утопающих, то бишь клиентов Сбербанка. Сразу же после окончания разговора я незамедлительно обратился в техподдержку банка, указал номер телефона звонивших и составил заявление о мошенничестве на сайте Сбербанка. Едва ли злоумышленники будут найдены, но со своей стороны я сделал всё, что было в моих силах для того, чтобы затруднить их деятельность, хотя я прекрасно понимаю, что зарегистрировать новый номер и продолжать пользоваться IP-телефонией через VPN – это не так уж сложно. Однако, как говорил Рэндл Патрик Макмёрфи из «Пролетая над гнездом кукушки»: «я хотя бы попытался». P.S. Этот пост размещён в Альбоме, а не в Дневнике для того, чтобы предупредить как можно больше народу о происходящем. Надеюсь, что подобные ситуации не коснутся никого из вас, уважаемые авторы и читатели. P.P.S. Если вам поступает подобный звонок - потрудитесь перезвонить сами по официальному номеру вашего банка. Техподдержка ответит на все ваши вопросы. Расскажите об этом родным и близким. Никто из нас не застрахован от подобных ситуаций.